Одна из сотрудниц компании отправляла уведомления клиенту, который просрочил платежи, по смс. Внутри сообщения содержались неизвестные ссылки. Получательница сообщения испугавшись, что это могут быть мошенники, обратилась в Федеральную службу судебных приставов Мордовии.
Фото: ru.freepik.com
В ходе проверки специалисты выяснили, кто отправлял сообщения и установили, что микрокредитная компания нарушила права заемщицы. Для официального общения с клиентом нельзя использовать незарегистрированные номера телефонов. В результате организацию признали виновной в административном правонарушении. Компании назначили штраф 50 тысяч рублей.
Ранее мы рассказывали, что в МВД Мордовии объяснили гражданам, как избежать финансовых потерь в общении с мошенниками.
